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Privacy Policy

Questa informativa descrive come Termosanitaria Conti raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano questo sito web, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è: Termosanitaria Conti Sede legale: Via Rimembranze, 22 – 24050 Cividate al Piano (BG) P.IVA / C.F.: IT02185530165 Email di contatto: termosanitariaconti@hotmail.com

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente dall'utente:

  • Dati di Contatto: Nome, Cognome, Indirizzo Email, Numero di Telefono (tramite i moduli di contatto o richiesta preventivo).

  • Dati di Navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso (raccolti automaticamente dalla piattaforma Wix per fini statistici e di sicurezza).

  • Dati di Acquisto (se applicabile): Indirizzo di spedizione e fatturazione, storico degli ordini (per la vendita di pellet o stufe).

3. Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

  1. Rispondere alle richieste: Per fornirti informazioni, preventivi su stufe, bagni e impianti o fissare sopralluoghi.

  2. Esecuzione del contratto: Per gestire ordini, spedizioni e fatturazione dei prodotti acquistati (es. pellet).

  3. Obblighi di legge: Per adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi.

  4. Sicurezza: Per proteggere il sito da attacchi informatici.

4. Base Giuridica

Il trattamento è lecito perché:

  • È necessario all'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (richiesta preventivo).

  • È necessario per adempiere un obbligo legale (fatturazione).

  • Si basa sul legittimo interesse del Titolare (sicurezza del sito).

5. Destinatari dei Dati

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Potranno essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi tecnici: Wix.com (piattaforma di hosting del sito).

  • Consulenti: Commercialista (per la gestione contabile).

  • Corrieri/Trasportatori: Per la consegna della merce (pellet/stufe).

  • Autorità competenti: Solo se obbligatorio per legge.

6. Luogo del Trattamento

I dati sono trattati presso la sede del Titolare e sui server di Wix.com, che garantisce livelli di protezione adeguati conformi agli standard europei.

7. Periodo di Conservazione

  • I dati di contatto per preventivi saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta (massimo 24 mesi se non segue contratto).

  • I dati amministrativi/fiscali (fatture) saranno conservati per 10 anni come previsto dalla legge.

8. Diritti dell'Utente

In ogni momento, puoi esercitare i tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR):

  • Chiedere l'accesso ai tuoi dati.

  • Chiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi.

  • Opporti al trattamento o chiederne la limitazione.

  • Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, scrivi a: termosanitariaconti@hotmail.com

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