Shipping Policy

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

1. Zona di Copertura

Termosanitaria Conti effettua consegne esclusivamente all'interno della regione Lombardia. Per garantire la massima qualità e integrità dei prodotti (Stufe, Ceramiche, Pellet), non ci affidiamo a corrieri esterni: consegniamo direttamente noi con i nostri mezzi e il nostro personale specializzato.

Nota: Eventuali ordini ricevuti con indirizzo di consegna al di fuori della Lombardia verranno automaticamente annullati e rimborsati.

2. Come funziona la Consegna Diretta

A differenza dei corrieri espressi, il nostro servizio è personalizzato:

Ricezione Ordine: Appena riceviamo l'ordine, verifichiamo la disponibilità della merce.
Contatto Telefonico: Ti chiameremo personalmente per concordare giorno e fascia oraria della consegna. Niente attese inutili a casa.
Consegna: Il nostro personale ti consegnerà la merce nel giorno stabilito.

3. Modalità di Scarico

Per i prodotti pesanti (Stufe, Bancali di Pellet, Pallet di Piastrelle), la consegna si intende Piano Strada (davanti al numero civico accessibile al furgone).

Se hai esigenze particolari (strade strette, zone ZTL, necessità di facchinaggio al piano), ti preghiamo di contattarci prima dell'acquisto per verificare la fattibilità e gli eventuali costi extra.

4. Tempi di Attesa

Utilizzando i nostri mezzi, possiamo essere molto veloci.

Merce disponibile: Consegna in 2-5 giorni lavorativi.
Merce su ordinazione: Le tempistiche verranno comunicate in fase di preventivo.

5. Ritiro Gratuito in Sede