Terms & Conditions

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

1. Identificazione del Venditore

I beni e servizi oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da: Termosanitaria Conti S.n.c. (di seguito "Venditore") Sede Legale: Via Rimembranze, 22 – 24050 Cividate al Piano (BG) Email: termosanitariaconti@hotmail.com P.IVA: IT02185530165.

2. Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto la vendita di prodotti per il riscaldamento (stufe, camini, pellet), arredo bagno, pavimenti e materiale idraulico effettuata a distanza tramite il sito web. Tutti gli acquisti sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

3. Informazioni sui Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito all'interno di ciascuna scheda prodotto.

• Immagini: Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere perfettamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. Le foto sono quindi da considerarsi indicative.

• Disponibilità: La disponibilità dei prodotti si riferisce al momento in cui il Cliente consulta le schede del prodotto; tuttavia, deve essere considerata puramente indicativa poiché, per effetto della contemporanea presenza di più utenti sul sito, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell'ordine.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, se non diversamente specificato. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

Il Cliente può effettuare il pagamento tramite:

• Carta di Credito / Debito (tramite circuito sicuro Wix Payments).

• PayPal.

• Bonifico Bancario Anticipato (la merce verrà preparata solo dopo l'accredito effettivo della somma).

5. Limitazioni Territoriali e Consegna

Il Venditore effettua le consegne esclusivamente nel territorio della Regione Lombardia. Ordini con destinazione al di fuori di tale territorio verranno annullati e rimborsati.

• Modalità: La consegna viene effettuata direttamente con mezzi propri del Venditore.

• Scarico: La consegna si intende sempre "Piano Strada" (davanti al numero civico), salvo diversi accordi scritti presi preventivamente. Il facchinaggio al piano non è incluso.

6. Esclusione dell'Installazione

Salvo ove esplicitamente concordato per iscritto o acquistato come servizio separato ("Pacchetto Bagno Chiavi in Mano"):La vendita dei prodotti (Stufe, Sanitari, Climatizzatori, ecc.) NON include il servizio di installazione, montaggio o allacciamento. L'installazione è a totale carico e cura del Cliente, che dovrà avvalersi di tecnici abilitati a norma di legge (DM 37/08). Termosanitaria Conti non risponde di danni derivanti da installazioni "fai-da-te" o eseguite da personale non qualificato.

7. Diritto di Recesso e Garanzia

• Recesso: Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, secondo le modalità descritte nella pagina "Resi e Rimborsi".

• Garanzia Legale: Tutti i prodotti venduti a consumatori privati sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Codice del Consumo. Per i clienti professionali (acquisto con Partita IVA) la garanzia è di 12 mesi.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del presente contratto, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bergamo.